ObjectifSavoir communiquer à l'oral comme à l'écrit en situation professionnelle.
ProgrammeLes schémas de la communication. La relation à l'autre : approche de l'analyse transactionnelle et de la PNL. L'information, la désinformation, la transformation, … La communication écrite : rappel des règles de français. Le compte-rendu, la note de synthèse, la prise de notes. Le rapport écrit : présentation, introduction, conclusion, etc. La communication non verbale. La communication commerciale : l'argumentation, la négociation, la conclusion. Communiquer face à une assemblée : l'exposé, la soutenance. L'entretien individuel. La conduite de réunion.
SupportsDivers documents de synthèse
ModalitésIntervenant : Jean Louis MONCLER Durée = 4 séances de 3 H = 12 H au total Public : 12 participants maximum Tarif : 1200 € (en franchise de TVA) = 100 € / participants = 100 € / H | 
